# Cuando un empleado se va

Si un empleado deja tu organización, debes desactivarlo para que no continúe recibiendo correos electrónicos o pueda continuar accediendo al sistema.

NO eliminamos usuarios del sistema, sino que los desactivamos. Esto se debe a que necesitamos conservar todos los datos que dejaron sobre sus opiniones y puntajes.

Para desactivar a un usuario, simplemente ve al icono de engranaje y luego a la opción Colaboradores.

![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/cuando-un-empleado-se-va-1.jpeg)## Encontrar al colaborador

Desplázate por la lista de colaboradores o busca a la persona usando la barra de búsqueda.

TIP: Si un empleado alguna vez vuelve a trabajar en tu organización, puedes reactivarlo fácilmente seleccionando "Inactivo" en el menú desplegable y buscándolo.

![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/cuando-un-empleado-se-va-2.jpeg)## Haz clic en la casilla de verificación Activo

¡Simplemente desmarca la casilla Activo y listo! El usuario será desactivado.

TIP: Puedes hacerlo directamente en la tabla o en el registro de perfil individual de la persona.

![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/cuando-un-empleado-se-va-3.jpeg)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/cuando-un-empleado-se-va-4.jpeg)