# How to create a custom question # How to create a custom question ## Crear una pregunta personalizada En cada ciclo de encuesta, puedes como mínimo crear 3 preguntas personalizadas para preguntar lo que quieras. Crear preguntas personalizadas es muy sencillo. Nota: Puedes crear las preguntas en cualquier momento que desees. Sin embargo, se incluirán en el próximo ciclo de encuesta, junto con la encuesta regular. Ve al icono de engranaje y luego a Diseñar Preguntas ![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-1.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-2.jpeg)## Haz clic en Crear pregunta Haz clic en el botón Crear pregunta ![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-3.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-4.jpeg)## Selecciona el tipo de pregunta Hay cuatro tipos de preguntas que puedes hacer: - Escala, que utiliza 3 respuestas negativas y 3 positivas - Selección Múltiple, que te permite agregar muchas opciones, incluida "Otra respuesta", y permite que el encuestado escriba su respuesta. - Binaria, que solo permite dos opciones (por ejemplo, Verdadero/Falso, Sí/No, etc.) - Respuesta Abierta, que permite al colaborador escribir su propia respuesta. ![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-5.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-6.jpeg)## Selecciona tu audiencia Puedes hacer una pregunta a toda la organización o a uno o más grupos. Simplemente haz clic en el menú desplegable y selecciona tantos grupos como necesites. PRO TIP: Puedes crear un grupo ad hoc para un propósito específico. Por ejemplo, si estás planeando la fiesta sorpresa de alguien, puedes crear un grupo y agregar a todos menos a esa persona. Luego puedes pedirle al grupo su opinión o sus opciones. ![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-7.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-8.jpeg)## Escribe la pregunta Para cada tipo de pregunta, debes completar todos los campos obligatorios. - Selecciona la pestaña de español para escribir la pregunta en en español. - Escribe el texto de la pregunta. - Ingresa cualquier indicación adicional que pueda ayudar a aclarar la pregunta. - Establece el texto descriptivo para cada opción (por ejemplo, "Más bajo/Más alto", "Peor/Mejor", etc. - Selecciona una etiqueta para su pregunta de la lista de categorías o crea tus propias categorías. NOTA: Para las preguntas de respuesta abierta, puedes definir si deseas que las respuestas sean anónimas (marcadas), no anónimas (sin marcar) o si deseas permitir que el encuestado decida. IMPORTANTE: Si una pregunta se estableció como "anónima", no podrás cambiar de opinión y revelar los nombres de los colaboradores más adelante. ![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-9.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-10.jpeg)## Vista previa de la pregunta Asegúrate de obtener una vista previa de la pregunta antes de hacer clic en el botón Confirmar, para asegurarte de que todo se vea bien. ![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-11.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-12.jpeg)## Ver las respuestas Una vez que se cierra la encuesta, puedes ver las respuestas a tus preguntas personalizadas en esta tabla. - Preguntas muestra el texto de la pregunta. - Tipo muestra el tipo de pregunta - Grupos muestra si la pregunta se hizo a toda la organización o solo a uno o más grupos - \# Rpt muestra el número de respuestas - Etiquetas muestra cualquier etiqueta asignada a la pregunta - El icono del globo muestra si la pregunta tiene algún comentario - Editar te permite editar la pregunta - Ver te permite ver los resultados de cada pregunta (ver segunda imagen adjunta a este paso) ![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-13.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-14.jpeg)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-15.jpeg)## Ver preguntas pasadas y futuras Puedes ver las preguntas que se hicieron de acuerdo al ciclo de la encuesta, en caso de que el ciclo sea semanal, verás algo como: - Semana Actual - Semana Anterior - Semana Siguiente seleccionando en el menú desplegable. TIP: También puedes ver las preguntas actuales, pasadas y futuras cuando miras la lista de preguntas preestablecidas del sistema. Esto es útil si deseas agregar una pregunta personalizada que sea complementaria a una de las preguntas habituales. ![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-16.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-17.jpeg)## Agregar preguntas existentes Si deseas agregar una pregunta realizada anteriormente, haz clic en el botón Agregar Preguntas. ![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-18.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-19.jpeg)## Selecciona la pregunta Puedes seleccionar una de las preguntas del sistema (preguntas preestablecidas) o una de sus preguntas personalizadas para que se le vuelva a hacer en la próxima encuesta. ![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-20.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-create-a-custom-question-21.jpeg)