# Groups

# Creating Groups and Subgroups

# Creating Groups and Subgroups

## Creación de grupos y subgrupos

Para crear nuevos grupos y subgrupos, ve al icono de engranaje y haz clic en Grupos.

![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-1.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-2.jpeg)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-3.jpeg)## Crear un grupo

Haz clic en Crear Grupo e ingresa su nombre en español e inglés (opcional)

![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-4.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-5.jpeg)## Activar grupos

Marca la casilla debajo de Activo para que los grupos aparezcan en el menú superior.

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Ranking significa qué grupo se usará para mostrar dónde se encuentra un usuario SOLO en términos de puntos ganados.

IMPORTANTE: Ranking no tiene nada que ver con el rendimiento o las calificaciones. Sólo el nivel de participación en el sistema.

Por ejemplo, si seleccionas Departamento como grupo de clasificación, los usuarios solo se clasificarán dentro de sus departamentos.

![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-8.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-9.jpeg)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-10.jpeg)## Perfil

Los cuadros de perfil te permiten activar o desactivar los grupos que se muestran en el perfil de un usuario.

![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-11.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-12.jpeg)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-13.jpeg)## Número de subgrupos

Esto muestra el número de subgrupos en cada grupo.

Por ejemplo, si el Grupo es "Ciudad" y tu organización tiene 3 sucursales en diferentes ciudades, veras el número 3.

![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-14.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-15.jpeg)## Subgrupos

Haz clic en el signo "+" para visualizar todos los subgrupos en un grupo.

Esta sección también muestra el número de usuarios asignados a cada subgrupo.

IMPORTANTE: Recuerda que el sistema solo muestra datos de Grupos o Subgrupos con 4 personas o más.

En el ejemplo que se muestra, G&amp;A tiene menos de 4 personas y, por lo tanto, no mostrará sus datos para preservar el anonimato.

![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-16.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/creating-groups-and-subgroups-17.jpeg)## Agregar usuarios a los subgrupos

- Haz clic en el signo "+" (imagen 1).
- La columna "Existente" muestra los colaboradores actualmente asignados al subgrupo.
- Haz clic en +Agregar nuevo para asignar uno o más colaboradores
- Haz clic en Quitar para eliminar colaboradores existentes de un subgrupo

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