# Prize Store

# How to redeem prizes in the Prize Store?

# How to redeem prizes in the Prize Store?

## Accede a la Tienda de Canje

Ingresa a la Tienda donde podrás ver los productos disponibles para canjear con tus puntos.

![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-redeem-prizes-in-the-prize-store-1.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-redeem-prizes-in-the-prize-store-2.jpeg)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-redeem-prizes-in-the-prize-store-3.jpeg)## Revisa tus puntos y elige un premio

Si tienes suficientes puntos para un premio, el botón Canjear aparecerá activo en color azul

![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-redeem-prizes-in-the-prize-store-4.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-redeem-prizes-in-the-prize-store-5.jpeg)## Agrega el producto a tu carrito

Haz clic en el botón Canjear para que el producto seleccionado se agregue a Mi Carrito.

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Continúa eligiendo los premios que quieres canjear y agrégalos a tu carrito.

![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-redeem-prizes-in-the-prize-store-8.png)![](https://help.claritywave.com/es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/how-to-redeem-prizes-in-the-prize-store-9.jpeg)## Procesa el canje

Cuando hayas terminado de seleccionar productos, haz clic en el botón Procesar Canjeo.

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Se te mostrará un resumen para confirmar que los productos seleccionados son correctos y están como deseas.

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Haz clic nuevamente en el botón Procesar Canjeo para completar el proceso.

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Una vez finalizado, puedes verificar el estado de tu canje en la sección Estado de Canjes para saber en qué etapa se encuentra.

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