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Cómo habilitar secciones de la Comunidad

Configuraciones Generales

Si deseas activar o desactivar alguna de las secciones de la comunidad, ve al ícono de engranaje, luego a Configuraciones Generales y, posteriormente, a la pestaña Comunidad.En esa sección, podrás habilitar o deshabilitar las áreas que deseas usar en la comu...

Cómo habilitar la sección de Denuncias

Configuraciones Generales

Los empleados pueden expresar sus inquietudes más apremiantes en la sección de Denuncias, que es muy poderosa y útil.Sin embargo, esta sección es opcional para cada organización y no está habilitada de manera predeterminada.Para hacerlo, ve al icono de engra...

Pausar Encuestas de Pulso

Configuraciones Generales

Si tu organización cierra durante un período prolongado (por ejemplo, períodos de vacaciones), es posible que desees pausar el sistema para que no se generen nuevas encuestas y los promedios de participación no sufran durante ese tiempo.Simplemente ve al ico...

Personalización de la tienda de canje

Configuraciones Generales

Para acceder a todas las opciones que puedes personalizar en la tienda de canje, haz clic en el ícono de engranaje, luego en Tienda y posteriormente en la pestaña Tienda de Canje. Tienda Activada Cuando la tienda está desactivada, solo los administradore...

Personalización del usuario

Configuraciones Generales

Puedes personalizar algunas cosas sobre los perfiles de usuario.Para hacerlo, haz clic en el icono de engranaje y luego en Administrar personalización. El usuario puede editar su perfil Cuando NO está marcado, los usuarios solo tienen la opción de ver y m...

Estos son los primeros pasos para un lanzamiento exitoso con Clarity Wave

Cómo Comenzar

1 - LA MATRIZ DE COLABORADORESLo primero que necesitamos para comenzar en su sitio es tener su matriz de colaboradores correctamente llenada y segmentada en grupos. Para esto, es necesario programar una cita con nuestro equipo de Éxito de Clientes, quienes t...

Cómo mejorar el nivel de participación

Cómo Comenzar

¿Qué hacer cuando algunas personas simplemente se niegan a participar?Es normal que todas las empresas tengan algunos colaboradores que se quedan al margen y no participan en encuestas y sistemas de empleados, como Clarity Wave.En algunos casos, esto podría ...

Cómo utilizar los puntajes individuales y de la empresa para mejorar la organización

Cómo Comenzar

  Nuestra filosofía en Clarity Wave es predicar con el ejemplo. Estamos convencidos de que las personas aprenden más de las personas que están cerca de ellas y trabajan con ellas a diario. La mejor forma de aprender es siguiendo el ejemplo de quien hace bien...

La importancia de medir la participación

Cómo Comenzar

La participación en Clarity Wave es una parte crítica del éxito del programa en su organización. Al monitorearlo de cerca, podrás ver qué tan activas son las personas dentro de la organización y qué tan efectivamente comparten sus opiniones y comentarios.Las...

Creación de grupos y subgrupos

Grupos

Para crear nuevos grupos y subgrupos, ve al icono de engranaje y haz clic en Grupos. Crear un grupo Haz clic en Crear Grupo e ingresa su nombre en español e inglés (opcional) Activar grupos Marca la casilla debajo de Activo para que los grupos aparezc...

Configuración de notificaciones para administradores

Mensajes

  Puedes tener varias personas administrando el sistema, cada una con diferentes áreas de responsabilidad. Por ejemplo, si tu organización tiene varias ubicaciones, no tiene sentido que el administrador de la ubicación A reciba solicitudes de premios de pers...

¿Qué son los OKR?

OKRs

OKRs se refieren a Objetivos y Resultados Clave, un enfoque trimestral para establecer metas que involucra dos elementos distintos:Un Objetivo, que describe una mejora cualitativa que buscas lograr.Resultados Clave, que son resultados medibles que determinan...

Agregar y eliminar relaciones

Relaciones

Administrar las relaciones de usuario de todos los colaboradores es extremadamente simple.Solo ve al icono de engranaje > RelacionesImportante: Necesitas tener el rol de Recursos Humanos, Administrador RH o Administrador para administrar las relaciones de ot...

Solicitudes de eliminación de relación

Relaciones

Puede haber dos casos en los que un empleado desee eliminar una de sus relaciones:1) Porque no los conocen o no interactúan lo suficiente con ellos2) Porque no tienen una buena relación y pueden temer una mala calificación de ellos.IMPORTANTE: Retirar a una ...

Permisos de edición de relaciones

Relaciones

Para permitir que diferentes roles agreguen o eliminen relaciones sin aprobación, haz clic en el icono de engranaje > Relaciones. Clic en Editar Permisos Clic en la pestaña Editar Permisos Asignar permisos basados en roles Al marcar las casillas corres...

Auto agregado/borrado

Relaciones

El sistema puede ayudarte a mantener las relaciones de tu equipo actualizadas automáticamente decidiendo algunos criterios específicos.Ve al icono de engranaje > Relaciones Haz clic en la pestaña Auto agregado/borrado Haz clic en la pestaña Auto agregado/...

50 Premios Ideales Para Colaboradores Remotos

Tienda de Canje

Aquí tienes algunas ideas por menos de $10 para premios y beneficios que puedes ofrecer a tu fuerza laboral remota:Calcomanías o emojis digitales personalizados: Crea un conjunto de calcomanías o emojis digitales personalizados con el logotipo de la empresa ...

Cómo agregar un nuevo premio

Tienda de Canje

Paso 1: Acceder a la Tienda de CanjeDirígete al menú de engranaje en la parte superior del sistema y selecciona la opción Tienda en el menú desplegable. Seleccionar Beneficios o Productos Paso 2: Seleccionar Beneficios o ProductosUna vez dentro de la secc...