Leadership / Leadership
Leadership
Liderazgo
El liderazgo dentro de una organización es uno de los factores clave, ya que los líderes son los encargados de conducir la organización en la dirección correcta. En este factor medimos la percepción de los empleados respecto al nivel de dirección dado por los tomadores de decisiones.
Aquí es donde evaluamos qué tan guiados se sienten los integrantes de la empresa y cómo perciben la calidad de ese liderazgo, su contención, dirección y orientación. Este factor valora la calidad de la comunicación, así como las órdenes, el control y la retroalimentación que dan las personas encargadas de la toma de decisiones dentro de los equipos y los diferentes departamentos de la empresa.
