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Personalización de la tienda de canje
Para acceder a todas las opciones que puedes personalizar en la tienda de canje, haz clic en el ícono de engranaje, luego en Tienda y posteriormente en la pestaña Tienda de Canje. Tienda Activada Cuando la tienda está desactivada, solo los administradore...
Personalización del usuario
Puedes personalizar algunas cosas sobre los perfiles de usuario.Para hacerlo, haz clic en el icono de engranaje y luego en Administrar personalización. El usuario puede editar su perfil Cuando NO está marcado, los usuarios solo tienen la opción de ver y m...
Cómo Comenzar
Estos son los primeros pasos para un lanzamiento exitoso con Clarity Wave
1 - LA MATRIZ DE COLABORADORESLo primero que necesitamos para comenzar en su sitio es tener su matriz de colaboradores correctamente llenada y segmentada en grupos. Para esto, es necesario programar una cita con nuestro equipo de Éxito de Clientes, quienes t...
Cómo mejorar el nivel de participación
¿Qué hacer cuando algunas personas simplemente se niegan a participar?Es normal que todas las empresas tengan algunos colaboradores que se quedan al margen y no participan en encuestas y sistemas de empleados, como Clarity Wave.En algunos casos, esto podría ...
Cómo utilizar los puntajes individuales y de la empresa para mejorar la organización
Nuestra filosofía en Clarity Wave es predicar con el ejemplo. Estamos convencidos de que las personas aprenden más de las personas que están cerca de ellas y trabajan con ellas a diario. La mejor forma de aprender es siguiendo el ejemplo de quien hace bien...
La importancia de medir la participación
La participación en Clarity Wave es una parte crítica del éxito del programa en su organización. Al monitorearlo de cerca, podrás ver qué tan activas son las personas dentro de la organización y qué tan efectivamente comparten sus opiniones y comentarios.Las...
Grupos
Creación de grupos y subgrupos
Para crear nuevos grupos y subgrupos, ve al icono de engranaje y haz clic en Grupos. Crear un grupo Haz clic en Crear Grupo e ingresa su nombre en español e inglés (opcional) Activar grupos Marca la casilla debajo de Activo para que los grupos aparezc...
Mensajes
Configuración de notificaciones para administradores
Puedes tener varias personas administrando el sistema, cada una con diferentes áreas de responsabilidad. Por ejemplo, si tu organización tiene varias ubicaciones, no tiene sentido que el administrador de la ubicación A reciba solicitudes de premios de pers...
OKRs
¿Qué son los OKR?
OKRs se refieren a Objetivos y Resultados Clave, un enfoque trimestral para establecer metas que involucra dos elementos distintos:Un Objetivo, que describe una mejora cualitativa que buscas lograr.Resultados Clave, que son resultados medibles que determinan...
Relaciones
Agregar y eliminar relaciones
Administrar las relaciones de usuario de todos los colaboradores es extremadamente simple.Solo ve al icono de engranaje > RelacionesImportante: Necesitas tener el rol de Recursos Humanos, Administrador RH o Administrador para administrar las relaciones de ot...
Solicitudes de eliminación de relación
Puede haber dos casos en los que un empleado desee eliminar una de sus relaciones:1) Porque no los conocen o no interactúan lo suficiente con ellos2) Porque no tienen una buena relación y pueden temer una mala calificación de ellos.IMPORTANTE: Retirar a una ...
Permisos de edición de relaciones
Para permitir que diferentes roles agreguen o eliminen relaciones sin aprobación, haz clic en el icono de engranaje > Relaciones. Clic en Editar Permisos Clic en la pestaña Editar Permisos Asignar permisos basados en roles Al marcar las casillas corres...
Auto agregado/borrado
El sistema puede ayudarte a mantener las relaciones de tu equipo actualizadas automáticamente decidiendo algunos criterios específicos.Ve al icono de engranaje > Relaciones Haz clic en la pestaña Auto agregado/borrado Haz clic en la pestaña Auto agregado/...